Étape 1 - Saisissez vos données en ligne
Lorsque vous avez choisi une performance vous souhaitez assister, s'il vous plaît choisissez une date, le nombre de billets, une section du théâtre et de sélectionner vos sièges. Après avoir ajouté au panier ceux-ci, vos sièges seront réservés pendant 10 minutes.
Si vous êtes satisfait de votre sélection, saisissez vos informations personnelles et le paiement lorsque vous êtes demandé de le faire.
Assurez-vous que le nom que vous entrez lors de l'achat de billets correspond pleinement en orthographe au nom tel qu'il apparaît sur la photo d'identité d'une personne qui va au théâtre. Il est important d'avoir une orthographe correcte pour être en mesure d'obtenir les billets au box-office. Si vous achetez plusieurs billets, il suffit de mettre le nom d'une seule personne. Une erreur dans le nom pourrait se traduire par ne pas être en mesure d'échanger le bon pour les billets au box-office.
Ensuite, saisissez vos données de la carte bancaire. Une fois que vous cliquez sur "acheter", votre commande sera placée.
Étape 2 - bon de confirmation
Après avoir placé la commande (saisissez le numéro de la carte, votre nom et votre adresse e-mail, et cliqué sur le bouton "acheter"), vous recevrez deux courriels: Courriel # 1 - la confirmation de votre commande a été reçue. Courriel # 2 contiendra votre bon de confirmation.
Il peut prendre jusqu'à 24 heures entre ces deux e-mails. En règle générale, la réception du deuxième courriel arrive beaucoup plus rapide. Le second e-mail contient un fichier .pdf avec votre bon de réduction. Il comprendra également des informations sur une pièce ou une comédie musicale (heure de début, adresse, une carte du théâtre, etc.).
Étape 3 - Échangez votre bon pour un billet au box-office
Votre bon de réduction (le fichier dans un format .pdf attaché à l'e-mail) doit être échangé contre des billets à la billetterie du théâtre. S'il vous plaît présenter une photo d'identité de la personne dont le nom que vous avez indiqué lors de l'achat des billets en ligne et assurez-vous le nom de l'ID et sur le ticket est le même. Cela est nécessaire pour recevoir vos billets. Billets doivent être rachetées le jour de la représentation, 30 min avant que le spectacle commence.
S'il vous plaît regardez pour la fenêtre "Will Call", ou "Box Office" ou "billets" au théâtre (il est différent dans différents théâtres). Si vous ne voyez pas un signe, s'il vous plaît demandez au personnel du théâtre.
Si possible, s'il vous plaît imprimez le coupon que vous avez reçu dans le deuxième courriel, et emportez-le avec vous. Mais si vous avez acheté votre billet déjà à Londres, et vous ne pouvez pas imprimer le bon de réduction, il suffit de donner votre photo d'identité comme preuve d'identité au théâtre et avoir une copie de bon de réduction sur l'appareil mobile pour recevoir les billets.
